Das Wichtigste zur Dienstaufsichtsbeschwerde in Kürze
Grundsätzlich können Sie diese einlegen, wenn Sie sich über das Verhalten eines Sachbearbeiters im Jobcenter beschweren möchten. Hier finden Sie einige weitere Gründe, die das Einreichen einer Dienstaufsichtsbeschwerde beim Jobcenter rechtfertigen.
Haben Sie Probleme mit Ihrem Sachbearbeiter im Jobcenter, sollten Sie zunächst das Gespräch mit der Teamleitung suchen. Zeigt auch dieses keinen Erfolg, können Sie die Dienstaufsichtsbeschwerde bei der Abteilung „Kundenreaktionsmanagement“ einreichen.
Unser Muster zeigt Ihnen, wie Sie eine Dienstaufsichtsbeschwerde an das Jobcenter formulieren können.
Inhalt
Wie funktioniert eine Dienstaufsichtsbeschwerde beim Jobcenter?
Im Sozialstaat Deutschland soll allen Personen ein menschenwürdiges Leben ermöglicht werden. Nicht nur Alte und Kranke können auf Unterstützung setzen, auch Arbeitslose erhalten, bis sie wieder selbst für ihren Lebensunterhalt aufkommen können, finanzielle Hilfe in Form von Arbeitslosengeld (ALG) 2, welches umgangssprachlich auch Hartz 4 genannt wird.
Ihr Ansprechpartner in Sachen ALG II ist das für Sie zuständige Jobcenter. Dort werden Leistungsempfänger betreut und beraten. Die zwei großen Arbeitsbereiche sind die Gewährung von Hartz-IV-Leistungen – die Grundsicherung für Arbeitssuchende – sowie die Vermittlung in Arbeit.
Leistungsbeziehende stehen im ständigen Austausch mit ihrem Sachbearbeiter. Leider kann es im Miteinander jedoch auch zu Problemen kommen. Hartz-4-Empfänger fühlen sich häufig falsch beraten oder benachteiligt. Möchten Sie auf Missstände hinweisen, haben Sie die Möglichkeit, eine Dienstaufsichtsbeschwerde beim Jobcenter einzureichen.
Sie sind unzufrieden mit Ihrem Sachbearbeiter und wollen diesen gerne wechseln? Erfahren Sie mehr dazu in unserem Ratgeber „Sachbearbeiter wechseln“.
Wann kann eine Dienstaufsichtsbeschwerde beim Jobcenter eingereicht werden?
Sie können beim Jobcenter eine Dienstaufsichtsbeschwerde einreichen,
- wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Sachbearbeiter nicht kompetent genug für diesen Posten ist,
- wenn Ihre Anträge oder Papiere vom Sachbearbeiter aufgrund mangelnder Vorsicht verschwunden sind,
- wenn Sie keine Unterstützung oder Mehrbedarfe zum ALG 2 erhalten, obwohl Sie einen rechtlichen Anspruch darauf haben.
Beachten Sie: Um diese oder ähnliche Vorwürfe beweisen zu können, ist es ratsam, sich von einer Person Ihres Vertrauens zu den Terminen begleiten zu lassen. Diese dient dann als Zeuge.
Als Hartz-4-Empfänger eine Dienstaufsichtsbeschwerde einreichen – So sollten Sie vorgehen
Bei Fragen und Problemen sind zunächst die Mitarbeiter in der Eingangszone des Jobcenters bzw. Ihr persönlicher Sachbearbeiter zuständig. Kann Ihnen hier nicht ausreichend geholfen werden und lässt sich keine zufriedenstellende Lösung finden, ist der nächste Ansprechpartner zur Klärung des Anliegens die jeweilige Teamleitung.
Ist auch dieses Gespräch erfolglos geblieben oder möchten Sie die beiden vorigen Schritte umgehen, können Sie eine Dienstaufsichtsbeschwerde gegen das Jobcenter richten. Die hierfür zuständige Abteilung, das Kundenreaktionsmanagement, ist in den meisten Fällen der Geschäftsführung unterstellt.
Dienstaufsichtsbeschwerde: Wer ist dafür zuständig?
Dienstaufsichtsbeschwerden, die ein Hartz-IV-Empfänger einreicht, müssen vom Leiter des Jobcenters persönlich bearbeitet werden. Der Betroffene hat dazu Stellung zu nehmen. Anschließend werden die Dienstaufsichtsbeschwerden an einen internen Service der Agentur für Arbeit weitergeleitet, die diese ebenfalls bearbeiten muss.
Muster: Hartz-IV-Dienstaufsichtsbeschwerde
Im Folgenden finden Sie ein Beispiel dafür, wie Sie eine Dienstaufsichtsbeschwerde gegen das Jobcenter bzw. einzelne Mitarbeiter formulieren können. Denken Sie daran, dass das Muster stets an den jeweiligen Einzelfall angepasst werden muss.
Absender:
Manuela Musterfrau
Musterweg 1
12345 Musterstadt
Empfänger:
An das Jobcenter XY
Musterstraße 2
12345 Musterstadt
BG.- Nummer
Datum: TT.MM.JJJJ
Betrifft: Dienstaufsichtsbeschwerde bezüglich des ………………..
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte hiermit, wie es mir das Petitionsrecht nach Art. 17 GG einräumt, eine Dienstaufsichtsbeschwerde wegen …………………………………. einlegen.
Begründung:
………………………………….
Ich möchte Sie bitten, mir eine Stellungnahme zukommen zu lassen, weitere rechtliche Schritte behalte ich mir vor.
Mit freundlichen Grüßen
………………..
Unterschrift
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Wichtig: Die Dienstaufsichtsbeschwerde beim Jobcenter ist kein Rechtsmittel!
Denken Sie daran, dass die Dienstaufsichtsbeschwerde beim Jobcenter kein formelles Rechtsmittel – wie etwa einen Widerspruch oder eine Klage vor dem zuständigen Sozialgericht – ersetzt.
Erhalten Sie etwa zu geringe Leistungen oder wurde Ihr Einkommen falsch angerechnet, so können Sie innerhalb einer festgelegten Frist – in der Regel beträgt diese einen Monat – gegen den Bescheid Widerspruch einlegen. Dieser ist in Schriftform aufzusetzen und per Einschreiben einzusenden oder persönlich gegen eine Empfangsbestätigung im Jobcenter abzugeben.
Innerhalb von drei Monaten sollte das Jobcenter über den Widerspruch entscheiden. Ist dies nicht der Fall, können Sie eine Untätigkeitsklage vor dem zuständigen Sozialgericht einreichen. Hat das Jobcenter eine negative Entscheidung gefällt, so haben Sie auch in dieser Situation die Möglichkeit, eine Klage vor dem Sozialgericht zu erheben. Für diese fallen keine Gerichtskosten an. Lassen Sie sich von einem Anwalt vertreten, können Sie die hierbei entstehenden Kosten unter Umständen mit Hilfe der Prozesskostenfinanzierung tragen.
Hinweis: Die Dienstaufsichtsbeschwerde ist beim Jobcenter entweder per Post oder persönlich einzureichen. Entscheiden Sie sich für die erste Option, sollten Sie die Beschwerde per Einschreiben versenden, damit Sie belegen können, dass diese auch wirklich eingegangen ist. Geben Sie das Schreiben direkt beim Jobcenter ab, sollten Sie zusätzlich eine Kopie anfertigen und sich den Eingang des Schreibens schriftlich bestätigen lassen.
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Seid April warte auf Bescheid
Ich war heute mit meinem Sohn bei der arge…
Sie haben seine Unterlagen verlegt und ich fragte diesen herre wo sie seien,..er würdigte mir keinen Blick und meinte er soll,,also mein Sohn die Unterlagen abgeben,..ich meinte dazu fragen Sie doch ihre Mitarbeiterin hinter mir die hat alles kopiert und hier reingetragen,,,Erbin überheblichem Sinn“““geben Sie die Unterlagen ab““ der hat nicht einmal zugehört,,.
Boah,,,,.eine Bombe da rein,,,,soll ich eine dienstaufsichtsbeschwerde machen oder der Anwalt,..??
Dannn muss man noch belegen, dass einem fast das Bein abfault um Mehranspruch zu stellen. Ich kannn ja mal paar Bilder einfügen, aber ich will euch nicht den Morgen verderben.
Ich bin jetzt zwei Monate ohne Geld ist das gerecht und dann wundert Ihr euch, dass Menschen mit Waffen zu ihren Kundenberatern auflaufen, da wird noch mehr passieren, wenn wir nur wie Dreck behandelt werden und würden nicht arbeiten wollen. Aber egal der Kampf geht weiter bis vor Gericht. Obwohl die schon kein Bock mehr haben auf diese Scheiße.
Hallo ihr lieben habe ein Problem. Habe von einer alten Wohnung wo ich vor ungefähr 7 Jahren gewohnt habe noch strom schulden. Muss dazu sagen von dem strom anbieter habe ich 7 Jahre nichts gehört gibt aber ein Vollstreckungsbescheid. Nun bin ich wider beim grundversorger zwecks strom. Die haben festgestellt das da noch eine offene Rechnung von 2009 ist. Haben mir eine Frist gesetzt von 14 Tagen das Geld zu besorgen kann ich nicht bin alleinerziehend Tochter 13 Sohn 1 jahr. Habe versucht ein Darlehen beim jobcenter zu bekommen abgelent laut SGB 24 Absatz 1. Müssen sie es übernehmenicht sitzen nun seit dem 23.5 ohne Strom Widerspruch gemacht Bearbeitung 3 Monate was kann ich noch tun.
mir wurde vor geraumer zeit gesagt das alleinstehende personen kein darlehen bekommen aber sie haben ja kein kind das jobcenter ist dazu verpflichtet ihnen ein darlehen zu gewären ich würde persönlich zu meinem leistunssachbearbeiter gehen oder mich bei seinem vorgesetzten zu beschwären weil eine mutter mit kind darf nicht ohne strom da sitzen
Nix…regelmässig Strom zahlen, Stromkosten sind DEIN Problem und im Grundbedarf mit eingerechnet….wenn es darüberhinaus einen Vollstreckungsbescheid gibt, kann ich nicht glauben, dass Du angeblich 7 Jahre lang nichts gehört hast. Tatsache ist…das Jobcenter MUSS gar nichts übernehmen, das ist Dein Problem…wie Du jetzt damit klarkommst.
ich sag nur 383,72 euro für eine 3 köpfige familie.
seit 8uhr heute rufe ich im jobcenter in der streitfeldstrasse an bei 6 verschieden sachbearbeitern und niemand denk auch nur asatzweise daran auch mal ans telefon zu gehen trotz anzeige
Solche Dienstaufsichtbeschwerden werden zwar im Jobcenter Hellersdorf entgegengenommen aber leider nicht weiter geleitet, mein Neffe und deren Eltern haben schon mehrere geschrieben, wegen nicht Bezahlung von Betriebskostenabrechnungen von 2014 vom Jobcenter, wo er zu diesem Zeitpunkt noch man Hartz IV bekommen hat, auch einen Zuschuss für Miete bekommt er von keiner Stelle,jetzt hat er das Problem das auch seine Eltern sich in enorme Schulden haben und ihn nicht mehr unterstützen können, das er seine seine Wohung zum 30.4. 2016 gekündigt bekommen hat.seit 1.8.2015 wird mit allen mitteln gekämpft um von irgendeinerstelle für den Jungen Geld zu bekommen.
europäiscjher gerichtszhof in den haag!!!
hallo ich bin alleine mit 2 kinder und bekomme hartz 4 ich habe räumungsklage am hals wei die sachbearbeiterin meine rückstende nicht bezahlt hat die wollen mich jetzt rausschmeissen das ich obtachlos bin mit kinder
Nachdem ich die Dienstaufsichtsbeschwerde eingereicht hatte , bekam ich die Antwort von der Dienststellenleiterin , daß ihre Mitarbeiter alles richtig gemacht hätten, nachdem ich erneut einige Dokumente eingereicht habe , und die plötzlich unauffindbar waren , lasse ich mir jedes angeforderte Dokument beim persönlichen Einreichen bestätigen ! Sie haben sich nun auf mich eingeschossen und ich werde mir das nicht gefallen lassen! Als neueste Gegenmasnahme muß ich nun alle drei Monate meine Kontoauszüge vorlegen zum Kopieren – ist denn so etwas überhaupt zulässig ? Da wird einem ja automatisch Sozialbetrug unterstellt, obwohl dieser Verein seine Arbeit nicht annähernd richtig macht ! Es scheint so, daß die Mitarbeiter des Jobcenters die Anweisung von oben bekommen haben Gelder einzusparen mit schleppender Bearbeitung bzw. Ablehnung der Anträge! Nun können wir uns fragen, für wen Sie diese Gelder einsparen und alle Betroffenen aufmerksam gegen Sie ermitteln, und dies hier kund tun ! Vieleicht hören diese Schweinereien dann mal auf ! Gruß an alle Betroffenen – ET
Ich habe schon 2 davon gemacht,und nichts Passiert,die erste an den Abteilungsleiter, da sagte man mir,das wird Intern geklärt, aber nichts ist passiert,nach etlicher Zeit muste ich wieder zu den beiden Frauen,und wieder wurde ich auf das Übelste beleidigt und es wurde auch Übele nachrede mir nachgesagt.Also machte ich eine weitere Beschwerde,eine Instanz höher,aber wieder bekam ich vom Abteilungsleiter den selben Spruch zu lesen,wird Intern geklärt.Was kann ich denn nun noch machen das ich entlich mal Gehör finde,gibt es da was was über eine Dinstaufsichtsbeschwerde liegt?
Gerichte ist schon Eingeschaltet dank dem DGB der sich darum kümmert,aber Wartezeit minimum 3 Jahre,die erste von weit über 50 Anzeigen gegen das Amt wurde wurde schon verhandelt,aber das Amt zahlt abselut nicht das was dort beschlossen wurde, Wartezeit bis jetzt 2 Monate, Begründung, sie hätten zu viel zu tun,aber Ausländer bekommen ihr Geld inerhalb 3 Tagen,Deutsche müssen warten da durch gehen Ezestenzen kaput interessiert das amt nicht, Haupsache 30 min Frühstück,und 1 Stunde mittag,dann um 1 nach Hause.Ausländer müste mann sein,also ab in die Schulen,Arabisch lernen,dann klappt das auch mit dem Amt.
Bei mir verschwinden immer die Unterlagen.Selbst wenn man das Zeug im Glaskasten des Zittauer Jobcenters abgibt.Trotz Fahrstuhl schaffen es die Unterlagen nicht in die höheren Etagen.Wenn man sich erkundigen möchte,drohen Sie einen schon mit Sanktionen weil ja nichts da ist.Also noch ein mal alles kopieren weil es ja nichts kostet als Harz IV.Das ist doch das letzte wie man hier mit Menschen umgeht.Kein Wunder wenn mal wieder einer durchdreht und sich so einen Futzi hintern Schreibtisch vorzieht.
Ich musste 3 Mal zu einen Amtsarzt und alle drei sagen das Gleiche ich könne Arbeiten Gehen vollzeit.Das Jobcenter missachtet einfach die Gutachten meiner Psyschologin.Die hat mehrere Gutachten geschrieben das ich nicht Arbeiten gehen kann.
Meine Tochter wohnt in einer Wonung mit Nachtspeicherheizung.Diese Heizart ist nicht gerade Günstig.Jetzt will Die ARGE einen Nacchweis wieso das so Teuer ist .Wie soll man das Nachweisen?
„Saftläden“ Ich hatte zum 01.02.2016 einen neue Stelle angefangen nach 2 Tagen war der Chef dort der Meinung ich passe nicht zum Team also bin ich postwendend zum JC habe dort alles erklärt da ich schon vorher vom JC abhängig war und auch kurz vor Arbeitseintritt einen Antrag zur Weiterbewilligung gestellt habe musste ich nur die Kündigung des AG und die Lohnabrechnung der 2 Tage einreichen,die Lohnabrechnung bekam ich jetzt aber erst zur Monatsmitte ,(109 Euro) jedenfalls habe ich ihr die Lohnabrechnung sofort nach Erhalt gegeben.Bis dato war noch gar nichts bearbeitet mittlerweile ist heute der 09.03. weder Bescheid noch Geld ist da ,auf Anrufe ,E-Mails wird überhaupt nicht reagiert ,geht man dort vorbei ist sie nicht da hat Urlaub oder sonstiges .Das geld meiner Lebensgefährtin ist aufgebraucht beide Konten leer .
Beim zuständigem Teamleiter des JC habe ich gestern angerufen der kann mir da leider nicht weiterhelfen aber ich könne ja wegen Mittellosigkeit vorsprechen um Lebensmittelgutscheine zu erhalten.
Ich hatte ihm gesagt das ich aber meine Rechnungen nicht mit Lebensmittelgutscheinen bezahlen könnte, darauf hat er gemeint ich solle nicht so pampig werden. Mir Platzt bald der Kragen was dauert denn an einer Weiterbewilligung so lang? Ständig bekommt man dort zu hören das so viel zu tun ist und ich nicht der einzige bin, das ist mir schon klar aber meinen Stromanbieter usw. kann ich ja schlecht meine Lebensmittelgutscheine Überweisen.
Hallo,
eine frage da ich jetzt wieder bei meinem ehem.Arbeitsvermittler bin „Gottlob“,kann ich dennoch über meine frühere Arbeitsvermittlerin eine Dienstaufsichtsbeschwerde schreiben ? da ich damlas zu ihr kam und sie mich total Psychisch unter Druck setzte ,sie hat sich auch nicht dafür interessiert ob ich alleinerziehende Mutter von zwei kleinen Kindern bin oder nicht.Sie wollte mich nur aus der Statistik raus haben. Der Psychologische gutachter meinte ich könnte 4-6 Std. arbeiten aber meine idee war langsam sprich : 2,4,6,8 Std.da meine kinder erst 7 und 9 sind.sie hat mir sogar eine Tätigkeit zur Bewerbung empfohlen wo ich nachts Zeitungen austragen muss und war der Meinung,ich könnte auch Briefe austragen von dienstag bis Samstag,keine Thema hatte mich vorgestellt ich wurde ausgelacht so das man mir sagte wie die auf so eine Idee kommen würde.Die haben sich dann mit ihr in Verbinung gesetzt , und dann meinte sie damals bei unserem nächsten Termin mit dem Finger Sie hätte nie gesagt das ich es machen muss.Ich hatte mich dann beim Teamleiter beschwert auch er war der Ansicht das ich weiterhin mit ihr Cooperieren werde.Ich war die Hälfte Zeit bei dieser Frau krank weil ich ihrem Druck nicht mehr standhalten konnte. Wäre das noch möglich ? da mein jetziger Arbeitsvermittler meint ich solle langsam anfangen und 6 Std. wäre noch nichts für mich.Ich habe ihm das sogar gezeigt was seine Kollegin mir gegeben hatte er war sehr sprachlos.
Hallo
habe eine Frage
Lebe in einer Bedrafsgemeinschaf
mein Partner hat keine Arbeit und ich arbeite
Gebe jeden Monat meine Gehaltabrechnungen ab und im November bekomme ich Weihnachtsgeld
Wir haben bis jetzt noch keine Bescheide war wir nach zahlen müßen oder was wir zurück bekommen
Habe den Namen vom Leiter der Arge leider nicht nur von der Leistungsabteilung
Was sollen wir machen ?
Immer wenn wir hin gehen bekommen wir eine blöde Antwort
wir hatten noch keine Zeit oder wir melden uns, aber nix passiert.
Hallo habe vorhin eine Beschwerde geschrieben an jc Duisburger str.in Duisburgr.Und zwar ist meine Situation sehr krass.Wir sind eine sechsköpfige Familie die zur Zeit mittellos sind.Mein Mann hat einen Tätigkeit aufgenomm am 1.1.16.
Er hat am 18.12.15 den Arbeitsvertrag unterschrieben was ich am 20.12.15 bei jc abgegeben habe.Mein Mann bezog alg1.
Da mein Bwbescheit zum 31.1.16 ausläuft habe ich anfang Januar den Wbwbescheit eingereicht.Nun bekam wir am 19.1.16 eine Aufforderung zur Mitwirkung und zwar wollten die eine Lohnabrechnung , die 2 Seite vom Arbeitsvertrag wo die Arbeitszeiten und einkommensreglung steht und den Aufhebungsbescheit mit einer Frist bis zu 1.2.16. Habe letzte Woche den kompletten Av.und eine einkommenserklarung vom Arbeitgeber meines mannes eingereicht. Der erste Lohn wirderst am17.2.uberwiesen.Habe Dienstag gerufen wie weit die Bearbeitung ist bekomme ich zu horen das die Seite 2 vom Arbeitsvertrag fehlt. Ich jetzt am Mittwoch hin wieder alle Unterlagen abkopiert und abgegeben. Habe dann gesagt wie das den aussieht Freitag ist ja der 29.1. Ob ich denn am 1.2 bekomme da ich ja auch Verpflichtungen habe.diesmal hieß es so lang der aufhebungsbescheit nicht vor liegt kann nicht bearbeite werden.bin zur teamleitung wollte eine Stellungnahme zu meiner situation da ich ja mittellos bin.die Antwort darauf hieß bearbeitungszeiten etc pp.bin abseviert worden .ich nun gestern zur Arbeitsamt den Aufhebungsbescheit ausdrucke lassen und direkt zum jc habe aber sicherheitshalber Av einkommenserklarung und den Aufhebungsbescheit kopiert und abgegeben und ausdrücklich noch mal gefragt was ich jetzt machen soll da wir jetzt mittellos sind da sagte mir die Dame am Schalter das ich doch einen darlehnantrag stellen sol und noch mal vorsprechen soll. Heute habe ich den darlensantrag abgegeben und habe noch mal gefragt was ich machen soll wie ich die miete die Tickets meiner kids und alles andere bezahlen soll . Habe recherchiert das die in Einzelfällen die in einer Notlagen sind wie wir es momentan sind eine chipkarte geben womit man am Kassen Automaten der bei uns im jc steht einen Vorschuss bekommt. Habe drauf angesprochen nun hieß es wir hätten ja noch Januar und für Januar hätte ich ja meine Leistung bekommen.soll am Montag kommen und noch mal vorsprechen.nervlich am ende bin ich nach hause habe dann mal nur so beim jc angerufen und gefragt wieweit die Bearbeitung ist nun der knall da sagt man mir am telefon das ein Sachbearbeiter einen Brief raus geschickt hat weil die Seite 2vom Av fehlt da bin ich ausgeraste und habe gesagt wie das den möglich sei da ich die gesamten Unterlagen gestern das zweite mal eingereicht habe Nervenzusammenbruch habe denen dann gesagt das ich ein diestaufsichtsbeschwerde bis zum Disziplinarverfahren einleiten werde.seit letzte Woche habe ich trotz meiner bemühen nichts erreicht sitze hier nun mit 50euron in der Tasche mit denen wir bis zum 20.2.auskommen müssen. Leider kann und werde meine kids nicht zu Schule schicken.da ich kein Bw habe kann ich kein sozial Ticket holen.
Habe vor einen Monat einen Aufhebungsbescheid beantragt habe fast jeden Tag angerufen und die meinten der Ware schon unter zu mir und er wäre diese Woche noch da. Heute habe ich noch mal angerufen da meinte der nette Herr das es noch nicht weg ist und wahrscheinlich noch nicht mal bearbeitet ist. Ich habe schon eine Kündigung bekommen von meinem Vermieter das er kein Geld bekommt weil mir der Antrag fehlt. Ich finde es eine Unverschämtheit das die mich so dreist anlügen. Habe mich jz Beschwerd. Stink sauer!!!!!
Die Unmenschlechlichkeit bei diesen Menschen kennt keine Grenzen. Sie benehmen sich wie Könige dabei sind es nur Staatsdiener die diese Dienstleistung für die Bürger übernehmen. Das ist einfach traurig wenn die Menschen kein Herz mehr haben nur eins besitzten
jobcenter hettstedt reinste katastrophe ich bin allein erziehend mit 4 kleinen kindern und bekomme seit 3 monaten kein harz 4 somit auch keine miete nur weil das jobcenter der meinung ist sich zeit lassen zu müssen ohne ende mich haben die sachbearbeiter kurz vor weihnachten mit 76 euro abgespeisst musste mir geld leihen damit meine miete bezahlt werden kann also irgendwas geht hier beträchtlich schief diestaufsichtsbeschwerde kommt auf jeden fall und meinen anwalt werde ich genauso kontaktieren hielft das nicht gehe ich in die öffentlichkeit und das interessiert die medien mit sicherheit
ich bekomme auch geld von der arge.400€,nun sieht es so aus das die arge mir zugesichert hat meine miete,strom und gas zu übernehmen,wasser habe ich seit oktober nicht mehr,ich habe einen zähler für wasser den ich regelmässig aufladen muss.nur mit welchem geld.hat jemand tips was ich machen kann
Hat jemand eine zentrale Adresse vom Jobenter für mich?(für ine Beschwerde)
Hallo, ich hätte eine Frage. Ich war heute bei der Arge und sollte meinen Erstantrag vorbei bringen. Schön und gut alles erledigt bis die Sachbearbeiterin von gegenüber mir Fragen gestellt hat auf die ich mit „Keine Ahnung “ beantwortet habe. Danach wurde ich beschimpft, denn sie meinte “ Können sie denn nichts selber?“ oder “ Muss man Ihnen alles sagen?“, danach wurde es so gedreht als ob ich ihr Laut gekommen bin obwohl ich nur Ironisch geantwortet habe. Z.b. mit “ ich weiß doch nicht was meine Mutter macht bin ich Ihr Babysitter?“ und ab da wurde ich als 14 jähriges Kind abgestempelt …. Leider habe ich ihren Namen nicht lesen können, wie kann ich meine Beschwerde einreichen?
Ohne ihren Namen kannst du dir die Beschwerde auch an die Wand Nageln ?.. Den gegen wenn möchtes du dich beschweren wenn den Namen nicht hast. Dann kannst du dich nur bei der Teamleitung beschweren.
Da Du Dich anscheinend auch nicht so ganz korrekt verhalten hast, kannst Du Dir eine Dienstaufsichtsbeschwerde wegen solcher Nichtigkeiten vors Knie nageln. Es gibt keinen Grund Aussagen zu tätigen wie „bin ich der Babysitter meiner Mutter“ etc.! Außerdem mal kurz das Hirn einschalten…denn DU willst etwas von ihr…sie wird Deine Ansprechpartnerin sein und DU musst in der Zukunft mit ihr auskommen….ein bisschen Nettigkeit hat noch keinem einen Zacken aus der Krone gebrochen. Die Sachbearbeiter stellen diese Fragen, weil sie zum Fragenkatalog gehören und nicht weil Sie Lust drauf haben, Deine Lebensgeschichte zu hören. Reiße Dich mal am Riemen.
Reiß du dich mal am Riemen und ich wünsche dir das du mal an solche Sachbearbeiter und eine solche Lage gerätst!
Hallo Nadja!
ZITAT: ” ich weiß doch nicht was meine Mutter macht bin ich Ihr Babysitter?”
Wenn Du keine Aufsichtsperson für Deine Mutter bist, dann ist es richtig, dass Du auf eine solche Frage keine ausreichende Antwort geben kannst.
Du hättest auf die Frage wie folgt antworten können:
„Ich weiss nicht was meine Mutter macht, ich bin nicht genug Zeit in ihrer unmittelbaren Nähe.“
Wieso bekommt die Ex meines Partners die seit 2006 arbeitslos ist keine Maßnahme? ist gesund und voll arbeitsfähig? Er soll jetzt auch noch für Ihre Faulheit bezahlen? Er hat schon 3 mal seinen Job verloren und wurde regelrecht mit Stellenangeboten von der Arge überschüttet.Ich fall vonm Glauben ab.Warum sie nicht was kann man tun damit diese Person arbeit bekommt.Sie schläft bis Mittag und lacht uns aus
Tja… Evtl. Kann sie ihren Sacharbeiter um denn Finger wickeln . Und ihr nicht ..